Control Manager

Request an offer

Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 28,09,2026

Această politică explică ce date personale colectăm prin acest site, de ce le folosim, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai. Am scris-o cât mai simplu, fără să lăsăm nimic important pe dinafară.

1. Cine suntem

Operatorul datelor este Dot Design Media SRL, care dezvoltă platforma Control Manager sub marca Civil Safety Tech („noi”).

  • Sediu: Str. Revolutiei 4, Voluntari, Ilfov
  • CUI: RO26293648, Nr. Reg. Com.: J23/2757/2009
  • Email pentru protecția datelor: [email protected]
  • Telefon: 0723.542.660

2. La ce se aplică această politică

Politica se aplică acestui site de prezentare și formularului de solicitare a ofertei. Datele pe care clienții noștri le introduc în platforma Control Manager și în aplicația mobilă (locații, angajați, runde, rapoarte) sunt prelucrate pe baza contractului încheiat cu fiecare client și a acordului de prelucrare a datelor anexat acestuia, nu pe baza acestei politici.

3. Ce date colectăm

Datele pe care ni le trimiți prin formular

Când soliciți o ofertă, ne transmiți:

  • numele și prenumele;
  • numele firmei;
  • adresa de email;
  • numărul de telefon, dacă alegi să îl completezi;
  • domeniul de activitate și numărul aproximativ de oameni pe teren;
  • mesajul tău, dacă scrii unul.

Te rugăm să nu incluzi în mesaj date sensibile despre tine sau despre alte persoane. Nu avem nevoie de ele ca să îți facem o ofertă.

Date tehnice salvate odată cu solicitarea

Împreună cu mesajul se salvează automat data și ora trimiterii, adresa IP, informații despre browser și pagina de pe care ai trimis formularul. Le folosim doar pentru a identifica solicitările automate (spam) și abuzurile.

Corespondența cu noi

Dacă ne scrii pe email sau continuăm discuția după solicitare, păstrăm corespondența și notițele necesare pentru a pregăti oferta și demonstrația.

Vizitarea site-ului

Serverul pe care este găzduit site-ul înregistrează automat, în jurnalele tehnice, adresa IP, data și ora accesării și paginile solicitate.

Dacă accepți cookie-urile de statistică, folosim Google Analytics ca să înțelegem cum este folosit site-ul: ce pagini sunt vizitate, cât timp, de pe ce tip de dispozitiv, din ce țară sau oraș aproximativ și de unde ai ajuns pe site. Google Analytics atribuie browserului un identificator aleatoriu, salvat într-un cookie. Nu îl folosim pentru a te identifica și nu îl legăm de datele trimise prin formular. Dacă refuzi, Google Analytics nu se încarcă.

4. De ce folosim datele și pe ce temei

  • Ca să îți răspundem și să îți trimitem oferta. Temei: demersuri făcute la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul (UE) 2016/679, „GDPR”).
  • Ca să îți confirmăm primirea solicitării printr-un email automat. Temei: același ca mai sus.
  • Ca să ținem evidența solicitărilor și a discuțiilor, astfel încât oricine din echipă să poată continua conversația. Temei: interesul nostru legitim de a gestiona relația cu potențialii clienți (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
  • Ca să protejăm site-ul împotriva spam-ului, a atacurilor și a abuzurilor. Temei: interesul nostru legitim de a asigura securitatea site-ului (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
  • Ca să înțelegem cum este folosit site-ul și să îl îmbunătățim, prin statistici de trafic. Temei: consimțământul tău, dat prin bannerul de cookie-uri (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR și art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004). Îl poți retrage oricând din linkul „Setări cookie-uri” din subsolul site-ului.
  • Ca să ne respectăm obligațiile legale, dacă ajungem să încheiem un contract (de exemplu, cele fiscale și contabile). Temei: obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).

Bifa de acord din formular confirmă că ai citit această politică și că ești de acord să te contactăm în legătură cu solicitarea ta. Nu îți trimitem newslettere sau mesaje de marketing fără un acord separat, pe care ți l-am cere explicit.

Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor tale. Statisticile din Google Analytics le folosim doar agregat, nu pentru a crea profiluri ale vizitatorilor.

5. Cât timp păstrăm datele

  • Solicitările de ofertă și corespondența: cât timp discutăm despre o posibilă colaborare și încă cel mult 24 de luni de la ultimul contact, dacă nu ajungem să lucrăm împreună. După aceea, le ștergem.
  • Dacă devii client: pe durata contractului și apoi atât cât cer legile aplicabile (de exemplu, documentele contabile se păstrează pe perioada prevăzută de legislația financiar-contabilă).
  • Jurnalele tehnice ale serverului: cel mult 30 de zile.
  • Datele din Google Analytics: 14 luni, perioada setată în contul nostru Google Analytics. Cookie-urile de statistică expiră după 2 ani de la ultima vizită, dacă nu le ștergi mai devreme.

Dacă ne ceri ștergerea datelor mai devreme, o facem, cu excepția situațiilor în care legea ne obligă să le păstrăm.

6. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le au acces doar persoanele din echipa noastră care se ocupă de solicitări și furnizorii care ne ajută să funcționăm:

  • furnizorul de găzduire a site-ului și a emailului, ClausWeb SRL, cu serverele în România;
  • Google (Google Ireland Limited și Google LLC), furnizorul serviciului Google Analytics, doar dacă ai acceptat cookie-urile de statistică;
  • autoritățile publice, doar atunci când legea ne obligă.

Furnizorii noștri prelucrează datele doar conform instrucțiunilor noastre și au obligația de a le proteja.

7. Transferuri în afara Uniunii Europene

Datele trimise prin formularul de ofertă sunt stocate în Uniunea Europeană.

Dacă accepți cookie-urile de statistică, datele colectate de Google Analytics pot fi transferate către Google LLC, în Statele Unite. Google LLC este certificată în cadrul EU-U.S. Data Privacy Framework, pentru care Comisia Europeană a adoptat o decizie de adecvare pe 10 iulie 2023. Suplimentar, transferurile sunt acoperite de clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, incluse în termenii de prelucrare a datelor oferiți de Google. Dacă nu vrei ca aceste date să fie transferate, refuză cookie-urile de statistică.

8. Cookie-uri

Folosim cookie-uri strict necesare și, numai cu acordul tău, cookie-uri de statistică Google Analytics. Nu folosim cookie-uri de publicitate. Fonturile sunt găzduite pe propriul nostru server, deci vizitarea site-ului nu transmite date către servicii externe de fonturi.

Lista completă a cookie-urilor și modul în care îți schimbi alegerea sunt descrise în Politica de cookie-uri.

9. Cum protejăm datele

Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Accesul la solicitările primite și la contul Google Analytics este limitat la persoanele care au nevoie de ele și este protejat prin parolă. Actualizăm constant platforma WordPress și modulele folosite și facem copii de siguranță periodice.

10. Drepturile tale

În legătură cu datele tale, ai dreptul:

  • să afli dacă prelucrăm date despre tine și să primești o copie a lor (dreptul de acces);
  • să ceri corectarea datelor greșite sau incomplete (dreptul la rectificare);
  • să ceri ștergerea datelor (dreptul la ștergere);
  • să ceri să folosim datele doar în anumite limite (dreptul la restricționarea prelucrării);
  • să primești datele pe care ni le-ai dat într-un format ușor de folosit sau să ceri să le trimitem altui operator (dreptul la portabilitate);
  • să te opui prelucrării bazate pe interesul nostru legitim (dreptul la opoziție);
  • să îți retragi oricând acordul dat, fără ca retragerea să afecteze prelucrările făcute până atunci. Acordul pentru cookie-urile de statistică îl retragi direct din linkul „Setări cookie-uri” din subsolul site-ului;
  • să depui o plângere la autoritatea de supraveghere.

Pentru oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la [email protected]. Îți răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii. Dacă cererea este complexă, termenul se poate prelungi cu încă două luni, iar în acest caz te anunțăm. Este posibil să îți cerem informații suplimentare, doar pentru a confirma că cererea vine de la tine.

Datele din Google Analytics sunt legate doar de un identificator aleatoriu din browser, nu de numele sau emailul tău, așa că de cele mai multe ori nu le putem asocia cu o anumită persoană. Cel mai simplu mod de a le controla este să refuzi sau să ștergi cookie-urile de statistică.

11. Autoritatea de supraveghere

Dacă ai o nemulțumire, te rugăm să ne scrii întâi nouă, ca să o putem rezolva. Ai însă oricând dreptul să te adresezi direct Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):